Política de privacitat

1. Responsable del tractament
Titular: Grup Eduard
NIF: 38552044L
Domicili: C/ Santa Teresa, 12 08140 Caldes de Montbui, Barcelona
Correu electrònic de contacte: ebeduard@gmail.com
Telèfon: 610736953

2. Àmbit d’aplicació
Aquesta política s’aplica al lloc web grupeduard.es (el “Lloc”) i als tractaments de dades personals que s’hi fan.

3. Dades que tractem i origen

• Formulari de contacte / sol·licitud d’informació: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, i el missatge que ens escriguis.

• Dades de navegació i cookies tècniques: adreça IP, identificadors de sessió i altres dades necessàries per al funcionament i la seguretat del Lloc.

• Serveis de tercers incrustats: en mostrar Google Maps al Lloc, Google pot establir cookies i tractar dades de dispositiu i ús del mapa.

Les dades procedeixen de l’usuari (formulari) i de la navegació al Lloc (cookies/tecnologies similars).

4. Finalitats del tractament
a) Atendre les teves sol·licituds d’informació o pressupost i gestionar la relació precontractual o, si escau, contractual.
b) Comunicacions comercials sobre serveis i projectes de Grup Eduard (només si ho autoritzes expressament).
c) Gestió tècnica i seguretat del Lloc (prevenció d’abusos, detecció d’incidències).
d) Serveis de tercers incrustats com Google Maps per mostrar la nostra ubicació.
e) (Opcional) Analítica web per mesurar i millorar el rendiment del Lloc (només amb consentiment).

5. Base jurídica

• Execució de mesures precontractuals o contracte (art. 6.1.b RGPD): atendre consultes i peticions que ens facis arribar.

• Consentiment (art. 6.1.a RGPD): enviament de comunicacions comercials, ús d’eines d’analítica i qualsevol cookie no tècnica. Pots retirar-lo en qualsevol moment.

• Interès legítim (art. 6.1.f RGPD): mantenir la seguretat del Lloc i prevenir usos fraudulents o abusius.

• Compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD): quan una norma ens obligui (p. ex., requeriments d’autoritats).

6. Destinataris i encarregats del tractament

• Proveïdor d’allotjament i creador web: [Hostinger International Ltd. / el que correspongui], que actua com a encarregat del tractament.

• Google Ireland Limited / Google LLC per a Google Maps i, si s’activa, Google Analytics (vegeu l’apartat de transferències).

• No cedirem dades a tercers fora d’aquests encarregats, excepte obligació legal o consentiment previ.

Amb tots els encarregats mantenim els acords de tractament exigits per l’art. 28 RGPD.

7. Transferències internacionals
Determinats proveïdors poden ubicar-se fora de l’EEE (p. ex., Google LLC, EUA). En aquests casos, les transferències es basen en Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea i, si escau, mesures addicionals de seguretat. Pots consultar-ne més informació a les polítiques dels proveïdors i escrivint-nos a ebeduard@gmail.com

8. Terminis de conservació

• Consultes comercials: es conservaran fins a 12 mesos des de l’últim contacte, o el temps necessari per gestionar la teva sol·licitud.

• Relacions contractuals/pressupostos acceptats: durant la vigència de la relació i, després, els terminis necessaris per a obligacions legals (p. ex., fiscals/mercantils: fins a 6 anys).

• Comunicacions comercials: fins que retiris el consentiment o et donis de baixa.

• Cookies: segons el que s’indiqui a la Política de cookies.

9. Drets de les persones interessades
Pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat i a retirar el consentiment, mitjançant escrit a ebeduard@gmail.com o a C/ Santa Teresa, 12 08140 Caldes de Montbui, Barcelona, identificant-te degudament.
Tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa.

10. Caràcter obligatori de les dades
Els camps marcats com a obligatoris al formulari són necessaris per atendre la teva sol·licitud. Si no els facilites, pot ser impossible gestionar-la.

11. Comunicacions comercials
Només les enviarem si ho has autoritzat (p. ex., marcant la casella corresponent). En qualsevol moment pots revocar el consentiment o demanar la baixa.

12. Mesures de seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades davant accessos no autoritzats, pèrdua o divulgació. Cap sistema és 100% infal·lible, però revisem periòdicament els controls i l’accés als encarregats.

13. Cookies i tecnologies similars
Utilitzem cookies tècniques necessàries per al funcionament del Lloc i serveis incrustats com Google Maps. Les cookies no tècniques (p. ex., analítiques) només s’instal·laran si les acceptes al nostre banner de cookies. Pots obtenir més informació, configurar-les o retirar el consentiment a la Política de cookies.

14. Enllaços a tercers
El Lloc pot contenir enllaços a webs de tercers (p. ex., Küchentime). No som responsables de les seves pràctiques de privacitat. Et recomanem llegir-ne les polítiques corresponents.

15. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals o tècnics. Publicarem la versió actualitzada al Lloc i, si els canvis són rellevants, t’ho notificarem.

Darrera actualització: Novembre 2025.